842、新規集客のための14の打ち手

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昨日言っていた、売上アップのために
6つに分解したうちの一つの事例。

セイダイの田中 誠大です。

売上は

・お客さんの数
・顧客単価
・来店頻度

の掛け算でできてます。

その中の
「お客さんの数」
を2つに分解したうちの
「新規のお客さん」
を集めるヒントを

オンライン、オフライン
に分けて少し紹介しますね、

【ネット・SNSでの集客方法】
(オンライン集客)

1.SNS運用(Instagram・Facebook・X・TikTok)
・ターゲット層に合ったプラットフォームで発信
・ストーリーズやライブ配信でリアル感を出す
・ハッシュタグを活用し、新規フォロワーを増やす

1.LINE公式アカウント活用
・クーポンや限定情報を発信し、登録者を増やす
・メッセージ配信で関係性を築く

3.ブログ・SEO対策
・「○○の選び方」「○○のメリット」などの
検索されやすい記事を作成
・検索上位に表示されることで、新規客を集める

4.Googleマップ対策(MEO)
・Googleビジネスプロフィールを充実させ、
写真や情報を更新
・口コミを集め、検索結果の上位に表示させる

5.SNS広告・リスティング広告
・Instagram・Facebook広告で
ターゲットに直接アプローチ
・Google広告で「地域+サービス名」などの
キーワードを狙う

6.YouTube・TikTok活用
・短い動画でサービスの魅力やビフォーアフターを発信
・「専門家」としての信頼を獲得し、集客につなげる

7.無料プレゼントやダウンロード特典
・「無料PDF」「お試しクーポン」などを提供し、
見込み客の連絡先を集める

【リアルでの集客方法】
(オフライン集客)

1.口コミ
・紹介制度(リファラルマーケティング)
・既存のお客様に紹介特典を提供
(例:「紹介で10%オフ」)
・満足したお客様に積極的に口コミを依頼

2.地域イベントやマルシェへの出店
・商店街のイベントやマルシェに出店し、
直接顧客と接点を持つ
・商品やサービスの体験を提供

3.他店舗・企業とのコラボ
・近隣の美容室・カフェ・ジムなどと提携し、
お互いの顧客を紹介し合う
・コラボキャンペーンを実施

4.チラシ・ポスティング・DM配布
・近隣の住宅やターゲット層が多い
エリアにポスティング
・QRコードを付けて、オンラインへ誘導

5.オープンキャンペーン・無料体験会の実施
・体験会や無料相談を開催し、直接顧客と接点を持つ
・参加者には特別クーポンを提供し、本契約につなげる

6.名刺交換・ネットワーキング
・異業種交流会やビジネスミートアップに参加し、
人脈を広げる
・名刺交換後、SNSやLINEで関係を継続

7.店舗前でのサンプリングや実演
・実店舗がある場合は、店頭でサンプル配布や
デモンストレーションを実施
・通行人に直接アプローチ

ネットとリアルを組み合わせると、
より効果的な集客が可能になりますね。

例えば、
・チラシのQRコードからLINE登録へ誘導
・イベントで集めた顧客リストに後日SNSでアプローチ
・SNSで告知→リアルイベント参加→口コミ発生

などいろいろ試せそうですね。

何か一つでも使えるモノがあれば幸いです。

今日も楽しい一日を。

 

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執筆者プロフィール

田中 誠大

「セイジツに大儲け」強い小規模経営「40からの勝ち方」
株式会社セイダイ 代表取締役

「足腰の強い経営」を創るお手伝いを「使命」としています。

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