【商売は「誰に何を」で8割決まる】
を8つに分解しました。

おはようございます！

商売は「誰に何を」を明確にして
明確にした「それ」を実行します。

今回はその「誰に何を」を8つに分解して
小規模経営に使いやすいように言語化します。

まずは【誰に】（＝対象の明確化）

１、ペルソナ
理想のお客様像を具体的に描く。
年齢・性別・価値観・悩み・願望まで落とし込む。

２、商品開発
ペルソナにピタッと合うように、
商品やサービスを形づくる。

３、売る技術（レター）
ペルソナの心に響くメッセージや
セールスレターの表現を磨く。

４、小規模経営の経営戦略
「誰に何を」をベースに
全体の事業戦略を組み立てる。
市場ポジションや資源配分もここで決定。

そして【何を】（＝提供する価値の明確化）

１、目標設定
お客様にどんな成果や未来を
提供するのかを具体化する。

２、絞りこみ（80:20）
全員に向けるのではなく、
成果につながる重要な
お客様や商品に集中する。

３、差別化
他社とどう違うのかを打ち出す。
機能だけでなく「考え方」や
「ストーリー」で違いを示す。

４、独自化
差別化をさらに深めて、
自分しか持っていない
強み・哲学・ブランド
へと昇華させる。

まとめ

「誰に」は 対象の輪郭を決める力
（＝お客様を定義し、そこに合う商品や戦略を作る）

「何を」は 提供する価値を尖らせる力
（＝成果・絞り込み・差別化・独自化で磨き上げる）

明日からは一つずつ
「それ」を見ていきます。

今日も楽しい一日を！

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