安売りはしたくないんだよね。
でもなんか安売りしちゃうんだよね。

セイダイの田中　誠大です。

安売り競争が起きる理由は
シンプルに見えて、
実は割と深い構造があります。

店舗ビジネスを例にして、
ベタな例を何個か説明しますね。

【1】他店との差別化ができていない

たとえば、A商店もB商店も
「ただの八百屋」だったら、
お客さんは「安い方に行こう」となりますよね。

＝価値の違いが伝わってないと
「価格」しか比べられない。

【2】集客の仕組みがない or 弱い

「売上が落ちてきた…じゃあ安くしよう」
となるのは、広告・SNS・口コミなどの
仕組みがないときに起きやすい。

＝価格でお客を引くしかなくなる。

【3】ライバルの価格に引っ張られる心理

「向こうが100円ならウチは90円にしなきゃ！」
と焦って安くすると、向こうもまた下げる。

＝価格競争の無限ループに突入。

【4】「安くすれば売れる」は短期的には正解

でもそれがクセになると、
「安くしないと売れない体質」
になってしまう。

＝利益が減り、働いても疲弊していく。

【5】お客さんの「安い＝お得」思考を育ててしまう

「このお店は安くして当然」と思われると、
価格を戻したときに離れてしまう。

＝安さに釣られたお客さんは、長続きしない。

【じゃあどうすればいいの？】
1. 「価格以外の価値」を伝える
（例：接客・専門性・安心感）

2. 「この店がいい」と思われる理由をつくる
（例：ストーリー・理念）

3. 価格以外で勝てるお客さんとつながる
（例：ファンを育てる）

たとえば、同じコーヒーでも
・コンビニ：100円でOK（早い・安い）
・カフェ：500円でも満足（空間・雰囲気・会話）

つまり、
「何を売ってるか」ではなく
「何を感じてもらってるか」が
ポイントですね。

今日も楽しい一日を。

 

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