小規模経営に使いやすい業務改善を
いくつかみてみましょう。

おはようございます！

【ECRS（イクルス）】

「なくす、まとめる、順番を変える、簡単にする」
改善の基本中の基本です。

・Eliminate（やめる）
・Combine（まとめる）
・Rearrange（順番を変える）
・Simplify（簡単にする）

例えば美容室なら、

手書きをやめる
カウンセリングをタブレットで
POSレジに変える

というように改善できます。

【タイムマネジメント】
小規模企業では、時間が大切、

・売る時間
・考える時間
・作業時間
・人を育てる時間

これを分けるだけで利益が変わります。

これは前にかいた、

「朝は売る時間を作るアタックタイムや」
「経営者は時給10,000円以下の仕事をしない」

という考え方とも非常に相性が良いです。

【パレートの法則（80:20）】
売上の80％は20％のお客様から生まれる。
利益の80％は20％の商品から生まれる。

良いお客様を大切にする
売れる商品を磨く
という考え方になります。

小規模経営では特に重要です。

【ABC分析】
仕事や商品を

A（重要）
B（普通）
C（やらなくてもいい）

に分けます。

経営者はAだけに集中する。

これはライフBOXの「優先順位」
とも結び付けやすい考え方です。

【7つのムダ】
トヨタの考え方ですが、
小規模企業でも非常に使えます。

・待つ
・探す
・運ぶ
・やり直す
・作りすぎる
・動きすぎる
・在庫を持ちすぎる

などがムダを省きます。

【ボトルネック改善】

集客
カウンセリング
技術
会計
教育

どこが一番詰まっているのかを
見える化し、そこだけ改善
するだけで全体が伸びます。

【標準化（マニュアル化）】
誰でも同じ品質でできる
状態を作る仕組みを作る。

・動画
・チェックリスト
・AI
・テンプレート

を活用すると、
小規模企業でも
大きな効果があります。

・時間改善（売る時間を増やす）
・ECRS（やめる・まとめる・並べ替える・簡単にする）
・パレートの法則（重要な20％に集中する）
・ボトルネック改善（一番詰まっている所を改善する）
・標準化（誰でもできる仕組みにする）
・AI、DX（人しかできない仕事に集中する）

こうして並べてみると
小規模経営に適した
業務改善として
体系化しやすい内容です。

使えそうなものがあれば
使ってみてください。

今日も楽しい一日を！

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