【誰に】【何を】、単純な言葉ですが、
これをどれだけ深く考えるかで、

「商売は売利を得る」が大きく変わる。

おはようございます！

商売とは【誰を】【何に】
届けるのか、
まずは、この2つです。

この【誰を】【何に】を
8つに分解して考えて見ましょう。

【何を】4つに分解します。

① 目標設定
最初に考えるのは、
「自分は本当は、どうなりたいのか？」
です。

売上を上げたい。
会社を大きくしたい。
店舗を増やしたい。

でも、それに自分が本当に動いているのだろうか。

まず自分の本心を言語化しましょう。
簡単なやり方は後日お伝えします。

② 絞り込み（80：20）

目標が決まったら、次は絞り込みです。
小規模経営では、
「あれもやる、これもやる」
では、限られた力が分散してしまいます。

成果を生み出している20％は何なのか？
逆に、やめた方がいい20％は何なのか？

何をやるか以上に、
「何をやらないか」
を決めることが大切です。

③ 差別化

「他社と何が違うのか？」

価格なのか。
技術なのか。
サービスなのか。
専門性なのか。
考え方なのか。

お客様から見た、
「あなたを選ぶ理由」
を明確にしていきます。

④ 独自化

差別化のさらに先にあるのが「独自化」です。

「あなたから買いたい」
「あなたじゃなければダメ」

と言われる状態をつくる。

比較される経営から、
「自分だけの経営」
へ進んでいくことです。

そして【誰に】を4つに分解します。

⑤ ペルソナさん

「何を」が見えてきたら、
次は、「それを誰に届けるのか？」
を明確にします。

すべての人をお客様にしようとすると、
結局、誰にも強く響かなくなります。

「この人を幸せにしたい」

という相手を具体的にしていきます。

⑥ 商品開発

届けたい相手が決まったら、
その人が「泣いて喜ぶ」商品を考えます。
自分が売りたいものではなく、

「この人は何に困っているのか？」
「何を解決したいのか？」
「どうなったら嬉しいのか？」

そこから商品をつくっていきます。

⑦ 売る技術（レター）

どんなに良い商品でも、
その価値が伝わらなければ売れません。

だから、
「何を言うか」
「どう伝えるか」
が重要になります。

ホームページ、チラシ、メール、SNS、対面
全てに使える「価値を伝える技術」です。

⑧ 経営戦略

小規模企業は、大企業と同じ
戦い方をしてはいけません。

人も、お金も、時間も限られています。

だからこそ、

「どこで戦うのか」
「何に集中するのか」
「何を捨てるのか」

を決める。

1から7までをまとめていきます。

【何を】
① 目標設定
② 絞り込み（80：20）
③ 差別化
④ 独自化

【誰に】
⑤ ペルソナ
⑥ 商品開発
⑦ 売る技術（レター）
⑧ 経営戦略

【GP＝自分の本心】
↓
【何を】
目標設定 → 絞り込み → 差別化 → 独自化
↓
【誰に】
ペルソナ → 商品開発 → 売る技術 → 経営戦略
↓
利益の出る「強い小規模経営」

経営とは思いを商品にして、
必要としている人に届け、
きちんと利益に変えていく。

「思いを利益に変える経営」
を設計できる「商人脳」を
フルに使っていきましょう。

今日も楽しい一日を！

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