わたしは、誰を幸せにするのか？
わたしは、どう幸せにするのか？

おはようございます！

前回は、【⑤ペルソナ】
について考えてみました。

ペルソナとは、
【自分の価値を、一番必要としてくれる人】
を明確にする顧客ターゲットの
「やり方」の一つです。

この「誰に」顧客ターゲット
が決まったら次は【⑥商品開発】ですね。

「良い商品」と「売れる商品」は違いますよね。

身体に良い食品よりも
ジャンキーな食品の方が
圧倒的に売れています。

「これは良い商品だから売れるはず」
と考えても

【自分が良いと思う商品】と
【お客様が欲しい商品】は、

必ずしも同じではありませんね。

商品開発で大切なのは、
「何を売りたいか？」より先に、
【お客様は何を欲しがっているのか？】
を考えることです。

ペルソナの「悩み」から考えると
技術そのものではなく、
「その先にある変化」
商品ではなく「未来」を売る。

これは、どんな商売でも同じですね。

整体院なら、
「60分の施術」ではなく、
「朝起きたとき腰を気にせず動ける身体」。

飲食店なら、
「美味しい料理」だけではなく、
「大切な人と楽しい時間を過ごせる場所」。

コンサルティングなら、
「経営の知識」ではなく、
「売上・時間・心に余裕のある経営」。

お客様が買っているのは、
商品そのものだけではありません。

【商品を買った後の未来】

を買っています。

商品開発は「困っていること」
を解決することでもありますから

「その人は今、何に困っている？」
「何が不満？」
「何が面倒？」
「何が不安？」
「本当はどうなりたい？」
「お金を払ってでも解決したいことは何？」

ここが具体的になるほど、

商品も具体的になります。

お客さんの【お困りごと】の
数だけ「商品」は作れる。

大企業のように、
たくさんの人に売れる
商品よりも、

たった一人のペルソナが、
【泣いて喜ぶ商品】をつくる。
そして、その人と同じ悩みを
持っている人へ広げていく。

これなら、
小規模企業でも
十分に戦え、
勝っていけます。

⑤ペルソナ
【誰を幸せにするのか？】

↓

⑥商品開発
【その人を、どう幸せにするのか？】

誰に届けたいのかを決めて、、
その人が欲しいものを作る。

でも、良い商品ができても、
その良さがお客様に伝わらなければ、
残念ながら売れません。

そこで次に必要になるのが、

【どうすれば、この商品の価値が伝わるのか？】

ということです。

次回は、

【⑦売る技術（レター）】

について、考えてみましょう。

今日も楽しい一日を！

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